Prolongation du partenariat avec Alstom

Prolongation du partenariat avec Alstom

24 mar - Metrolinx a signé une prolongation de cinq ans avec Alstom afin de poursuivre l’exploitation et la maintenance des flottes ferroviaires GO Transit et UP Express, garantissant ainsi un service constant et fiable aux clients de toute la région.

Cet accord, d’une valeur de 1,3 milliard de dollars, s’étend jusqu’en 2031 et permet de préserver plus de 1 100 emplois directs chez Alstom dans la région du Grand Toronto et de Hamilton, notamment parmi le personnel d’exploitation, les membres d’équipage, les équipes du service clientèle et le personnel de maintenance.

Alstom est un partenaire de longue date dans la prestation des services ferroviaires GO et UP Express. En 2024-2025, l’équipe a assuré plus de 117 000 trajets GO et plus de 56 000 trajets UP Express, tout en maintenant un taux de respect de l’horaire supérieur à 97 % sur un corridor ferroviaire très fréquenté et à usage mixte.

Une attention constante portée à la fiabilité du service ferroviaire

Garantir une expérience client fiable reste une priorité absolue alors que Metrolinx étend son offre de services et son réseau de gares dans le cadre de l’expansion de GO.

« Les clients comptent sur GO Transit et UP Express chaque jour, et le partenariat est essentiel pour offrir le service fiable qu’ils attendent et méritent », a déclaré Michael Lindsay, président et chef de la direction de Metrolinx. « Cette prolongation du partenariat garantit la continuité alors que nous poursuivons la modernisation du réseau afin de permettre un service plus rapide et plus fréquent dans le cadre de l’expansion de GO. »

Des emplois qualifiés et un rendement solide

Alstom compte plus de 1 100 employés qui contribuent à assurer la sécurité des déplacements des clients sur le réseau GO Transit et UP Express. Parmi eux figurent des conducteurs de train, des contrôleurs, du personnel de service à la clientèle, des techniciens de maintenance de la flotte et d’autres travailleurs qualifiés.

« Qu’il s’agisse d’initier de nouveaux usagers aux transports en commun lors des plus grands événements spéciaux de Toronto ou de contribuer à garantir aux usagers réguliers une expérience fiable et de haute qualité à chaque trajet, Alstom œuvre en coulisses pour aider Metrolinx et ses passagers », a déclaré Michael Keroullé, président d’Alstom Amériques.

« Notre partenariat continu avec Metrolinx témoigne de l’excellence et de l’expérience de notre équipe des services locaux, qui veille à répondre aux besoins des passagers de manière sûre et efficace. »

La prolongation du partenariat garantit que les clients peuvent continuer à compter sur un service ferroviaire sûr et cohérent — aujourd’hui et dans la prochaine décennie.

Pour les journalistes accrédités, vous pouvez contacter notre équipe médiatique à mediarelations@metrolinx.com.

Pour les clients, veuillez visiter Metrolinx – Contactez-nous pour communiquer avec l’équipe d’engagement communautaire.