Améliorer la sécurité : Plus d’agents à la gare Union

Metrolinx travaille à augmenter la présence de première ligne à la gare Union. 

20 avril - Metrolinx prend des mesures clés pour augmenter la sécurité des clients à la gare Union et dans tout le réseau de transport en commun avant la saison estivale achalandée.

En collaboration avec la police de Toronto et d’autres intervenants, Metrolinx assure une présence policière régulière à la gare Union. À partir du 20 avril, des agents de police rémunérés de Toronto seront affectés à l’amélioration de la sécurité au centre de transport en commun le plus fréquenté du Canada.

Les agents de service rémunérés travailleront en étroite collaboration avec les agents spéciaux de Metrolinx, renforçant la coordination, les temps de réponse et assurant des interventions plus rapides lorsque nécessaire. Les agents spéciaux de Metrolinx reçoivent une formation obligatoire provinciale conforme aux normes du Collège de police de l’Ontario, avec une formation spécialisée sur le transport en commun et l’escalade pour gérer les situations complexes de manière sécuritaire et professionnelle.

Metrolinx embauche également plus d’agents au cours des prochains mois. Le recrutement actif, l’embauche et la formation sont en cours pour renforcer la présence de première ligne dans l’ensemble du système. 

En plus d’augmenter le nombre d’employés dans les gares, y compris à la gare Union, les agents de protection des clients et les membres du personnel de transport en commun de première ligne sont équipés de caméras corporelles.

Que ce soit le retour de plus de personnes au bureau, la saison des concerts d’été ou des événements sportifs majeurs comme la Coupe du Monde de la FIFA 2026™ – Metrolinx s’attend à ce que davantage de personnes choisissent le transport en commun, et le PDG de l’agence de transport en commun affirme qu’ils seront prêts.

« Alors que nous nous préparons à une augmentation sans précédent des passagers – plus d’un demi-million de clients supplémentaires de GO et UP Express rien que pendant la Coupe du monde – la sécurité demeure notre priorité absolue », déclare Michael Lindsay, président et chef de la direction de Metrolinx.

« Une couverture améliorée des agents chargés de l’application des règlements, une présence accrue de la police font toutes partie de la planification globale que nous effectuons depuis des mois afin que chaque passager, qu’il se rende à un match ou à un concert, ou qu’il réalise son trajet quotidien, se sente en confiance sur notre système. »

Avec ces améliorations, Metrolinx fait un investissement important dans la sécurité. Pour les passagers, le personnel et les communautés – la sécurité passe avant tout.

Pour les journalistes accrédités, vous pouvez contacter avec notre équipe médiatique à mediarelations@metrolinx.com.

Pour les clients, veuillez visiter Metrolinx – Contactez-nous pour communiquer avec l’équipe d’engagement communautaire.