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Metrolinx Équipe de direction

Biographies

Phil Verster, président-directeur général

Phil Verster est le président et chef de la direction de Metrolinx.

Phil supervise une équipe engagée dans la transformation des transports dans la RGTH. Avec une solide équipe des relations communautaires fortement orientée vers les services à la clientèle, Metrolinx fournit des services de transport de qualité dans le respect des délais et des budgets et travaille en collaboration avec ses partenaires; voilà des éléments clés pour respecter les promesses du plan de transport régional de Metrolinx.

Avant de se joindre à Metrolinx, Phil était l'un des chefs de file dans le domaine ferroviaire au Royaume-Uni, ayant géré des opérations, des travaux de construction d’infrastructures et des infrastructures pour les systèmes ferroviaires de voyageurs en Angleterre, en Écosse et en Irlande.

Ingénieur de formation, Phil a commencé sa carrière dans le secteur de l'électricité dans son Afrique du Sud natale. De 2001 à 2003, il a été gestionnaire de dépôt et directeur de production pour une division britannique de Bombardier Rail.

En 2003, Phil est passé du côté fournisseur aux opérations ferroviaires de voyageurs à Southeastern Trains. Il a ensuite passé cinq ans chez Irish Rail, où il a occupé différents postes, y compris celui de directeur général adjoint.
En 2011, Phil a rejoint le réseau ferroviaire britannique. Sa première mission a été à titre de directeur général du trajet London North East et East Midlands, le deuxième plus long trajet du réseau ferroviaire. Il a été le pionnier d'une nouvelle approche en matière d’amélioration continue structurée qui s’est traduite par une amélioration de la sécurité et de la performance des trains ainsi qu'une amélioration de l’expérience des passagers.

Phil a démontré la même innovation et la même discipline dans le cadre de son affectation subséquente pour Network Rail, dirigeant le service ferroviaire voyageur ScotRail d'Écosse, de 2015 à 2017. Au début de l'année 2017, Phil a été directeur général de East West Railway de Network Rail.

Phil possède un baccalauréat et une maîtrise en génie de l'Université de Stellenbosch en Afrique du Sud. Il possède également une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l'Université de Newcastle Business School et un diplôme d'études supérieures LLM (droit commercial) de l'Université de Northumbria, tous deux obtenus au Royaume-Uni.

CEO@metrolinx.com
416-202-5908

Mary Meledes, adjointe principale
mary.meledes@metrolinx.com
416-202-5908

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Peter M. Zuk, chef responsable des immobilisations par intérim

Metrolinx entreprend la plus grande construction de transport dans l'histoire du Canada et livrera plus de 32 milliards $ dans des projets de transport en commun dans 31 municipalités. Avec une solide équipe du Groupe des projets d’immobilisations ainsi que les partenaires de transport en commun à Infrastructure Ontario, les municipalités et les autorités de transport, nous livrons et supervisons l’important programme en croissance de projets d'expansion de transport en commun dans la RGTH. Le programme comprend la planification et la construction de cinq nouveaux systèmes de transport léger sur rail, des améliorations au service d’autobus rapides et l'initiative du service régional express GO.

Peter s’est établi une réputation de niveau international en tant que spécialiste et expert en matière de planification et de livraison de projets d'infrastructure urbaine transformationnelle. Il a occupé le poste de directeur de projet pour le projet de tunnel Central Artery de Boston (souvent désigné par le sobriquet de « Big Dig »), il a supervisé le plus grand projet de télécommunications aux États-Unis (le réseau interurbain de fibre optique de niveau 3) et il a agi à titre d’administrateur en chef des programmes ainsi que membre du conseil d'administration du London Underground, où il a supervisé toutes les activités de construction et d’entretien, y compris un programme de 30 milliards de dollars en améliorations d'infrastructures appelé « Transforming the Tube ».

peter.zuk@metrolinx.com
416-202-7280

Lori Hope, adjointe principale
lori.hope@metrolinx.com
416-202-3412

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Judy Pfeifer, chef des communications et des relations publiques

Judy Pfeifer est chef des communications et des relations publiques à Metrolinx.

À ce titre, elle est chargée de l’ensemble des aspects de la stratégie de communication de Metrolinx et veille à la réputation de l’entreprise, à la planification des communications, aux communications internes et externes, aux relations avec les médias ainsi qu’à la participation des gouvernements, des communautés et des intervenants.

Judy a exercé antérieurement le rôle de vice-présidente et chef des services professionnels à Hill+Knowlton Canada, où elle a mis en œuvre des plans de communications intégrées à l’appui des objectifs opérationnels à l’intention de clients dans les secteurs privé, public et à but non lucratif.

Elle a également œuvré au sein de la Toronto Community Foundation, du ministère des Affaires municipales et du Logement de l’Ontario et de la Ville de Toronto, où elle a fait preuve de leadership en ce qui a trait à la gestion des politiques, à la communication et aux questions touchant les intervenants.

Judy siège actuellement au conseil d’administration de WoodGreen Community Services. Auparavant, elle a été vice-présidente du comité sur la viabilité à titre de membre du comité de défense des politiques de la chambre de commerce de Toronto, membre d’Environmental Defence et membre fondatrice de l’Emerging Leaders Network (Action civile).

Elle est également une conférencière très recherchée pour ses présentations sur la communication et sur les relations avec les intervenants.

Judy détient un baccalauréat ès arts avec spécialisation en science politique de l’Université de Carleton et un diplôme d’études supérieures en gestion des ressources humaines du Seneca College.

judy.pfeifer@metrolinx.com
416-202-5902

Tracey Carvery, adjointe principale
tracey.carvery@metrolinx.com
416-202-5907

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Anita Sultmanis, chef de la clientèle et du marketing

Anita Sultmanis est chef de la clientèle et du marketing (CCMO) de Metrolinx.

Mme Sultmanis supervise la gestion de l’ensemble des marques Metrolinx, la prestation d’un service à la clientèle de qualité supérieure, et la croissance de l’activité commerciale et de l’activité liée aux produits afin de favoriser une expérience de déplacement sans heurts.

Ses 25 ans d’expérience en strakstégie de marque, expérience de la clientèle et initiatives de revenus l’ont bien préparé à ses fonctions actuelles à Metrolinx. En tant que directrice de la clientèle et du marketing, Mme Sultmanis vise à encourager les clients à s’intéresser à toutes les marques de service de Metrolinx tout en assurant la prestation d’une expérience client d’exception.

Plus récemment, elle était la vice-présidente du marketing, des communications et de la stratégie de marque de Centric Health, un regroupement de fournisseurs privés de services de santé. Elle avait la responsabilité directe de l’élaboration et de la mise en œuvre d’une stratégie d’entreprise et d’initiatives intégrées de marketing pour générer des revenus, d’une stratégie et du développement interentreprises et du service à la clientèle, de la présence en matière de vente au détail, de la conception et des communications. Elle avait été auparavant chef de la stratégie mondiale et directrice du marketing (Amérique du Nord) de Harlequin, et a occupé au début de sa carrière différents postes aux responsabilités croissantes au sein de Kraft/General Foods.

Elle est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de Schulich et d’un baccalauréat en études commerciales et finances de l’Université de Toronto. Elle a reçu pendant sa carrière de nombreux prix en marketing et publicité, notamment le Direct Marketing Award pour la campagne TryHarlequin.com, et le prix de publicité Cassie pour la meilleure campagne publicitaire télévisée de tous les temps, pour les Singles de Kraft, Good Food to Grow Up on.


anita.sultmanis@metrolinx.com
416-202-0434

Averil McIntyre, adjointe principale
averil.mcintyre@metrolinx.com
416-202-5612

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Robert Siddall, chef des finances

Robert Siddall est le chef des finances à Metrolinx.

Il supervise les obligations fiduciaires et fiscales quotidiennes et à long terme de l’organisation et il travaille en étroite collaboration avec le groupe de la direction de Metrolinx en rapport avec la gestion de cette société, sa stratégie et son financement.

Robert compte plus de 30 ans d’expérience comme cadre supérieur à des postes à la fois dans le secteur privé et dans le secteur public couvrant une vaste gamme de responsabilités stratégiques et financières.

Avant d’occuper son poste à Metrolinx, il était chef des services financiers à la Waterfront Toronto Corporation et a occupé précédemment la fonction de vérificateur provincial pour la province de l’Ontario. Il a participé à deux importantes études de recherche de l’Institut Canadien des Comptables Agréés, notamment sur l’établissement des coûts des services gouvernementaux et trois groupes de travail sur l’établissement de normes de conformité.

Il préside actuellement le Groupe de travail expert sur la comptabilité pour les instruments financiers (Task Force on Accounting for Financial Instruments).

Robert est titulaire d’un baccalauréat en commerce de l’Université de Toronto et il est comptable agréé.

robert.siddall@metrolinx.com
416-202-5905

Andrea Crockford, adjointe principale
andrea.crockford@metrolinx.com
416-202-5948

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Helen Ferreira-Walker, chef des ressources humaines

Helen Ferreira-Walker est responsable des programmes et services de Ressources humaines qui aident Metrolinx à atteindre ses objectifs stratégiques. Ceci comprend la stratégie et l’exécution des RH, l’engagement des employés, les récompenses totales, la santé, la sécurité et le bien-être, le perfectionnement du leadership et le développement de l’organisation, les relations avec les employés et les relations de travail, la planification de la main-d’œuvre, et la dotation et l’emploi pour Metrolinx.

Mme Ferreira-Walker a plus de 20 ans d’expérience en Ressources humaines dans le secteur publique. Elle s’est joint à Metrolinx en 2010 à titre de directrice, Ressources humaines. Auparavant, elle occupait le poste de directrice générale, Ressources humaines pour la municipalité de la ville de Brampton, dans le cadre duquel elle était chargée de la gestion globale, du leadership, de la direction et du soutien de la mise en œuvre des programmes et services conçus pour améliorer le rendement des affaires dans les domaines du perfectionnement du leadership, de la santé et de la sécurité, ainsi que des relations de travail. Elle a également occupé des postes à responsabilités croissantes à l’Université de Toronto et à la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail.

Mme Ferreira-Walker possède un certificat d’études supérieures en relations de travail de l’Université Queen’s, s’est mérité les titres de conseillère en ressources humaines agréée (CRHA) et de professionnelle en ressources humaines (Senior Human Resources Professional - SHRP), en plus de poursuivre des études pour obtenir sa M.Sc. en gestion des ressources humaines.

helen.ferreira-walker@metrolinx.com
416-202-5666

Fiona Loranger, adjointe principale
fiona.loranger@metrolinx.com
416-202-5650

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Greg Percy, chef de l’exploitation

En tant que chef de l’exploitation, Greg Percy a la responsabilité de diriger les opérations de GO Transit et d’UP Express et de contribuer au leadership ainsi qu’à la direction stratégique de Metrolinx.

Greg a occupé le poste de vice-président, Infrastructure d’immobilisations GO, où il assurait le leadership de la mise en œuvre d’un plan d’immobilisation de 1,2 milliard de dollars comprenant la conception, la construction et la réalisation de plus 250 projets d’infrastructure de génie civil. Auparavant, Greg occupait le poste de vice-président, Opérations, GO, où il assumait des responsabilités de leadership pour la prestation de nouveaux services d’autobus et de trains, l’acquisition du matériel roulant, les centres d’entretien et la supervision des contrats avec les fournisseurs de service.

Greg possède 34 années d’expérience dans le secteur canadien du transport, tant dans les secteurs public que privé.

Il a travaillé 18 ans au Chemin de fer Canadien Pacifique dans divers postes de marketing et d’exploitation, puis il s’est joint à GO Transit à titre de directeur, Services ferroviaires, au début de 2000. Il a ensuite quitté GO Transit pendant deux ans pour travailler à titre de vice-président du transport en commun pour une société internationale d’experts-conseils en génie, puis est ensuite revenu travailler à GO Transit à titre de vice-président, Opérations, en 2008.

Greg Percy a été président du Toronto Railway Club et a agi comme conseiller technique spécial au conseil d’administration de la Commission de transport Ontario Northland. Il siège maintenant au conseil d’administration de l'Association des chemins de fer du Canada, au conseil d’administration de l'Association canadienne du transport urbain et au comité exécutif de l’American Public Transportation Association.

Il détient un baccalauréat ès sciences spécialisé de l’Université d’Ottawa et une maîtrise en administration des affaires de l’Université Queen’s.

greg.percy@gotransit.com
416-202-5544

Allison Collins, adjointe principale
allison.collins@gotransit.com
416-202-5502

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Leslie Woo, chef de la planification, politiques et planification

Leslie Woo agit à titre de chef de la planification, politiques et planification à Metrolinx.

Leslie est responsable d’élaborer et de mener à bien l’exécution du Grand Projet (2008), un plan de transport global de 25 ans pour la plus vaste zone urbaine du Canada. Ce plan a entraîné des investissements de plus de 30 milliards de dollars dans le transport en commun dans la région du grand Toronto et de Hamilton (RGTH). Leslie Woo est également une fervente adepte de la durabilité, de l’innovation et de l’excellence de conception et dirige le réseau des femmes occupant des postes de direction au sein de Metrolinx.

Faisant partie de l’équipe de la haute direction de Metrolinx, Leslie supervise les activités de planification à long terme, le développement de projets, la recherche de politiques et la planification des services de transport en commun intégrés.

Son expertise, mise en œuvre en réponse à des défis urbains complexes, n’est plus à prouver, comme en témoigne le rôle de leadership qu’elle a exercé du début jusqu’à la fin lors du Plan de croissance de la région élargie du Golden Horseshoe (2006) prescrit par la province. Au cours des neuf dernières années, ce plan de croissance a en effet donné lieu à une intensification urbaine se traduisant par une hausse de plus de 18 % de l’aménagement d’habitations multifamiliales, par une réduction de deux tiers de l’utilisation de zones vertes et par le maintien d’environ 800 kilomètres carrés de terres agricoles et rurales.

Outre le titre Outstanding Leader (chef remarquable) du Women’s Infrastructure Network du Canada en 2015, Leslie s’est démarquée dans des rôles de direction lors de la candidature de Toronto aux Jeux olympiques de 2008 et à la Fiducie de régénération du secteur riverain de Toronto.

Elle figure parmi les boursières de 2011-2012 du Forum international des femmes et est membre de plusieurs organisations professionnelles comme le Conseil scientifique et d’orientation de l’Institut pour la ville en mouvement et le Council of Executive Women. Elle copréside aussi le Women’s Leadership Initiative Outreach Comittee de l’Urban Land Institute, l’American Planning Association et est membre retraitée de l’Ordre des architectes de l’Ontario. Leslie occupe par ailleurs de nombreux postes de bénévole, dont ceux de vice-présidente du YMCA de la région du grand Toronto et de fondatrice de shebuildscities.org. Le titre Outstanding Leader que lui a décerné le Women’s Infrastructure Network du Canada en 2015 vient s’ajouter à sa liste de distinctions.

Elle a obtenu un baccalauréat en études environnementales et un baccalauréat en architecture de la University of Waterloo, où elle a également étudié la planification urbaine et régionale. En 2015, Leslie a remporté le Distinguished Alumna Award du Renison University College, un prix remis aux étudiants s’étant démarqués.

leslie.woo@metrolinx.com
416-202-5943

Gisele Zwicker, adjointe principale
gisele.zwicker@metrolinx.com
416-202-5918

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Mary Martin, première vice-présidente, chef du contentieux et secrétaire générale

Mary Martin agit à titre de première vice-présidente, de chef du contentieux et de secrétaire générale à Metrolinx. Au cours de sa carrière en droit, qui s’étale sur 36 ans, Mary a évolué tant dans les secteurs public que privé.

Aux ministères des Finances et du Renouvellement de l’infrastructure publique, Mary faisait office d’avocate principale auprès d’une équipe qui établissait, négociait et concluait les transactions concernant les principaux éléments d’actif commercial de la province. Elle a notamment vérifié les aspects juridiques d’une transaction de plus de 5 milliards de dollars en recettes nettes pour la province.

Mary compte plus de 20 ans d’expérience dans le secteur privé, dont 14 ans en tant que partenaire principale dans un grand cabinet d’avocats national. Dans ce rôle, elle a rédigé et négocié des ententes commerciales complexes et a dirigé des équipes multidisciplinaires responsables des offres d’acquisition, d’investissement, de coentreprise et de transfert de technologies.

Mary occupe le poste de chef de la gouvernance de Metrolinx et fournit du soutien au Conseil d’administration de l’entreprise ainsi qu’aux quatre comités permanents du Conseil. À ce poste, elle met à profit son expérience comme membre de conseil ou secrétaire générale pour un certain nombre de sociétés cotées en bourse.

Mary est diplômée de l’école de droit de la University of Toronto et fait partie du Barreau de l’Ontario depuis 1982.

mary.martin@metrolinx.com
416-202-5915

Fiona Loranger, adjointe principale
fiona.loranger@metrolinx.com
416-202-5650

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Robert Hollis, premier vice-président, PRESTO

Robert est premier vice-président, PRESTO, depuis octobre 2012.

Il a comme mandat de fournir le programme de carte PRESTO à nos partenaires, futurs et actuels. Les partenaires actuels de PRESTO comprennent onze sociétés de transport en commun de la région du grand Toronto et de Hamilton ainsi qu’OC Transpo à Ottawa. Les travaux actuels sont axés sur le déploiement de PRESTO dans l’ensemble de la Toronto Transit Commission (TTC).

Avant de travailler à Metrolinx, Robert a agi comme dirigeant principal de l’information du Groupement pour les terres et les ressources de la fonction publique de l’Ontario. Il arrivait du ministère des Transports, où il a dirigé le projet PRESTO depuis son concept jusqu’à son lancement initial.

Auparavant, Robert a occupé divers postes-cadres dans le secteur des services financiers à l’appui des services bancaires personnels, de la gestion du patrimoine, des services bancaires de gros et des opérations de courtage aux États-Unis.

Robert est titulaire d’un baccalauréat en mathématiques de l’Université York.

EVPPRESTO@metrolinx.com
416-202-3213

Alba Briceno, adjointe principale
alba.briceno@prestocard.ca
416-202-3210

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