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Devenez un agent de sécurité spécial

Agent de sécurité spécial

Grâce à un salaire concurrentiel, un régime de pension, des vacances payées, une couverture complémentaire de soins de santé et des possibilités d’avancement, une carrière d’agent de sécurité spécial est votre chance de faire une différence.

Composé de diverses étapes, le processus de candidature s’étend généralement sur quelques mois. Ce processus est hautement concurrentiel; ainsi, les candidats sont évalués continuellement.

Aperçu du processus de recrutement, tel que décrit ci-dessous.

 

Séance d'information

Si une carrière stimulante d’agent de sécurité spécial vous interpelle et que vous désirez en apprendre davantage sur le rôle et le processus de recrutement, nous vous invitons à communiquer avec le service de recrutement concernant la prochaine séance d'information. Pour ce faire, envoyez un courriel à TS.Recruitment@Metrolinx.com ou communiquez avec nous au moyen de Twitter @GOtransitSSD

Information sur le poste :

Les agents de sécurité spéciaux sont responsables de la sécurité générale des personnes et des biens sur le réseau de transport en commun de Metrolinx. Les tâches comprennent notamment :

  • Assurer une application consistante et non discriminatoire des lois fédérales et provinciales ainsi que des règlements de Metrolinx concernant la conduite générale des passagers. L'agent peut remettre les avis d'infraction, les sommations ou les citations à comparaître adéquates aux particuliers en cas de non-conformité. Exécuter des mandats et déplacer des prisonniers lorsque nécessaire.
  • Aider et protéger les passagers et les employés de Metrolinx et protéger leurs biens et ceux de l'agence.
  • Favoriser et maintenir d'excellentes relations avec la clientèle.
  • Répondre à l'appel lorsqu'un intrus se trouve sur des emprises de chemin de fer ainsi qu'assister et gérer les accidents mortels qui s’y produiraient.
  • Répondre à des appels concernant des personnes dérangées sur le plan affectif et, s'il y a lieu, arrêter de telles personnes en vertu de la Loi sur la santé mentale.
  • Répondre aux alarmes d’aide aux passagers sur l'équipement mobile ainsi qu'aux alarmes dans les stations, gares ou installations, et effectuer des tâches telles que le contrôle de la foule, les recherches dans les installations de Metrolinx, la protection des lieux ou des preuves, le recueil des déclarations des témoins et l'offre de premiers soins ou d'une aide aux passagers, aux employés et aux services d'urgence.
  • Appliquer le protocole de fonctionnement avec les services de police ferroviaires et régionaux dans toutes les localités desservies par Metrolinx; et maintenir la paix publique dans l'ensemble du réseau de Metrolinx.

Agent de sécurité spécial

Processus de recrutement :

Admissibilité du candidat

Le candidat doit être qualifié et satisfaire les normes durant la formation pour être pris en considération.

Compétences
  • Connaissance des principes d’application de la loi et des pratiques normalement obtenues dans un programme collégial de deux (2) ans en application de la loi, en travail social ou dans un domaine connexe ou expérience équivalente en application de la loi.
  • Au moins six (6) mois d’expérience portant directement sur des activités d’application de la loi ou en travail social, ce qui comprend de l’expérience avec des services policiers et judiciaires.
  • Capacité à interpréter et mettre en application les lois fédérales et provinciales.
  • Expérience en service à la clientèle et engagement actuel ou passé pour la communauté sont des atouts.
  • Solides compétences de communication interpersonnelle, orale et écrite. Le bilinguisme est considéré comme un atout.
  • Capacité de prendre des décisions indépendantes dans le domaine dans des conditions potentiellement dangereuses et stressantes.
  • Possède un certificat de résultats (COR) de l'Association des chefs de police de l'Ontario (OACP) d’agent de police ou un certificat de résultats valide d’agent spécial obtenu par l’entremise d’Applicant Testing Systems (ATS).
  • Permis de conduire valide avec un maximum de quatre (4) points d'inaptitude, qui vous permet de conduire un véhicule automobile en Ontario avec pleins privilèges de conduire.
  • Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Le logement sera fourni pendant toute la durée du processus d’embauche, s'il y a lieu. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l'avance.
Normes de base de formation
  • Doit être capable de passer une habilitation d’accès de la Police provinciale de l'Ontario (PPO) ainsi qu’une vérification d’antécédent (dont des vérifications d’éducation, d’emploi, d’antécédents personnels, de crédits et de références) pour obtenir le poste d’agent de sécurité spécial et pour accéder aux systèmes informationnels et respecter le code de conduite d’agent de sécurité spécial.
  • Doit être capable de passer le programme de formation de base pour les agents de sécurité spéciaux.
  • Doit être capable d’obtenir : Le permis d’opération d’équipement Metrolinx, un certificat valide de secourisme général et de RCR (niveau C), formation sécurité environnementale et toutes autres formations requises par l’agence.
  • Formation axée sur des scénarios et sur le recours à la force.
  • Formation sur le terrain avec un agent formateur.
Demande d'emploi

Pour être considéré comme candidat à un poste d'agent de sécurité spécial, il faut faire une demande en ligne (lorsqu'un poste est vacant).

Le dossier de candidature doit comprendre les éléments suivants :

  1. Lettre d’accompagnement et curriculum vitæ détaillé listant vos qualifications pour le poste.
  2. Certificat valide de Résultats ATS OACP ou date de réévaluation si des composants arrivent à expiration ou ont expiré.

** Les candidats doivent s’assurer de garder leur certificat de résultats de l’ATS OACP valide durant toute la durée du processus d’embauche.
Les candidats qui ne possèdent pas de certificat valide de l'ACPO ne seront pas admissibles.
Les dates d'évaluation sont affichées sur le site suivant : www.applicanttesting.com

Entrevue de premier niveau

Pendant l'entrevue de premier niveau, les candidats rencontrent des membres de l'équipe de recrutement des services de sécurité du transport en commun, ainsi qu'un représentant des ressources humaines. Pendant cette entrevue, les candidats doivent répondre à une série de questions et des notes sont attribuées à leurs réponses.

Une note de passage établit si le candidat a réussi ou non cet examen et si sa candidature est retenue.

Entrevue sur les antécédents

Pendant cette entrevue, les candidats doivent donner des renseignements liés à leurs antécédents, comme l'exige la PPO.

La vérification des antécédents comprend :

  • Vérifications sécuritaires (vérifications criminelles et non criminelles)
  • Vérifications du dossier de conduite
  • Vérifications du dossier de conduite
  • Vérifications de références scolaires, morales et d’emploi

Les candidats doivent passer cette étape pour continuer dans le processus de sélection.

Évaluation psychologique

Les candidats qui ont terminé avec succès les premières étapes d’entrevue seront soumis à une évaluation psychologique. La réussite de cette étape est essentielle pour continuer dans le processus d’embauche.

Entrevue finale

Les candidats devront rencontrer des cadres supérieurs lors d'une entrevue finale et de deuxième niveau.

Offre d'emploi et formation

Toutes les offres faites aux candidats sont assujetties aux exigences de formation et de capacité d'obtenir le statut de gendarme spécial de la PPO.

La formation de l'agent de sécurité spécial comprend des cours en classe d'une durée approximative de 3 mois et une formation sur le terrain de 3 mois sous la supervision d'un agent d'encadrement. L'évaluation de l'agent de l'encadrement peut mener à une prolongation ou la terminaison de la formation sur le terrain.

Lorsque votre formation sera terminée, vous serez muté à votre zone de patrouille selon le processus de sélection et les postes vacants.

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